1.-HABILIDADES COMUNICATIVAS
Primera actividad.
Recuerda que cierra el sábado.
Una vez que termines de ver el video menciona una habilidad comunicativa que tiene el mesero ¿Por qué?
Lee a tus compañeros, evita repetir.
5.-CONFLICTOS EN LA COMUNICACIÓN
Después de que veas el video comenta UN conflicto que detectas y como se podría evitar. Lee a tus compañeros para no repetir.
Habilidad: LENGUAJE VERBAL
ResponderEliminarcon su comunicación tuvo el Ingenio de canalizar la decisión del receptor, usando repetidamente algunas palabras para lograr su propósito
Braulio Michel Ramírez García
EliminarLo habilidad es que tiene una gran habla algo muy importante capaz de hacer que las personas caigan en su juego fue capaz de hacer que el ministro quisiera lo que estaba ya preparado para no desperdiciar nada lo logro hablándole de cosas opuestas para que quisiera lo ya preparado.
ResponderEliminarAngel Liu Sànchez
ResponderEliminarSu habilidad comunicativa es la gran forma y facilidad de comunicarse con los clientes para brindarles el mejor servicio y con vencerlos como al ministro, y que los clientes estén satisfechos con el servicio.
La habilidad comunicativa que tiene es la facilidad de comunicación con los clientes para darles un mejor servicio y que los clientes estén satisfechos
ResponderEliminarOscar Iván Villalobos Izquierdo
Su habilidad comunicativa es verbal ya que relaciono la comida que ya tenia hecha con las opciones del menú y lo que le pidió el cliente, que fue algo ligero.
ResponderEliminar-Alfonso Hernández
La habilidad comunicativa es conectar lo que escucha directamente con lo que dice, en este caso escucha que el cliente quiere algo ligero y de alguna u otra forma tiene que convencer al cliente de comer lo que ya tiene hecho por lo cual le ofrece alimentos más pesados haciendo mención de los alimentos que ya tiene como ultima opción presentándolos como los más ligeros.
ResponderEliminarMarco Pérez
Tiene la habilidad de convencer al cliente de que lo que esta pidiendo es la mejor opción, le dice la "variedad" que tiene pero siempre con la intención de que elija lo que ya hizo
ResponderEliminarEl mesero tuve una gran facilidad para hablar con el cliente pero no sin antes claro tener una motivación en este caso fue una propina, al mismo tiempo se comunica con su otro cliente eso sin tomar en cuenta que se abría el mesero con el otro cliente por qué llevaban una buena comunicación con el de hecho hasta le estaba contando adivinanza ya con el otro cliente le ofrece lo único ke hay pero se lo explica más a detalle para que quede hasta en cierto punto impresionado con la variedad qué hay y sobretodo la rapidez que lo hace
ResponderEliminarSu manera de comunicarse fue interesante para el señor que venía de Roma, ya que en vez de ofrecer todo el menú le ofreció el platillo que ya tenía preparado. De esta manera pudo captar su atención para que fuera más antojable el platillo.
ResponderEliminarCabe resaltar que el no quería atender al cliente sin embargo se motivo porque le iban a dar una buena propina
ResponderEliminarSu habilidad comunicativa es que supo aprovechar una oportunidad y por el tono de su voz, hizo que el cliente se sintiera más atraído hacia la comida que él ya tenia preparada, le brindó confianza y buen servicio.
ResponderEliminar-Sabina Ortega
Su habilidad comunicativa destaca en que pudo entablar un diálogo con el cliente en el cual le ofrecía la comida que el ya tenía preparada y logró convencerlo de que esa sería la opción perfecta para comer. Fue amable y sabía de lo que estaba hablando con el cliente.
ResponderEliminar~Fernanda Godoy
EliminarSu habilidad comunicativa es que supo como aprovechar la situación en la que se encontraba ,ya que la cocina ya estaba cerrada pero tenía los platillos del doctor que ya no quería y le ofrecio los platillos que tenia el doctor como el menú al nuevo cliente
ResponderEliminar°paulina solis°
La habilidad comunicativa que tiene el mesero es verbal y escucha , pues sabe como comunicarse con los clientes , y buscar una solución a lo que se le ofrece a el cliente , pues supo como llevar a que el cliente se fuera satisfecho y el mesero cumpliera con lo que tenia
ResponderEliminarsu habilidad era la verbal
ResponderEliminarya que supo expresarse bien al momento de presentar el platillo a la persona que llego cuando la cocina estaba cerrada aprovechando que el doctor había dejado su platillo; ya que logro que el cliente se interesara por la manera en la que describía el platillo
El mesero tiene una habilidad verbal escepcional con la que puede persuadir y sonar muy elocuente al cliente mejorando su calidad de servicio.
ResponderEliminarAlejandra Razo
ResponderEliminarPara empezar debemos tener en cuenta que el consumidor llega sin esperar nadan por lo cual era más susceptible.
La habilidad verbal que en este caso tiene Guido es la manipulación, sí notamos el consumidor uno (que realmente nunca lo fue) no quiso la comida, al ver esto Guido lleva por un camino al consumidor dos que era el que él quería, fue diciendo cosas que realmente no había con nombres rebuscados para hacer que el consumidor llegará al final esperado.
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ResponderEliminarEl mesero es creativo a la hora de pensar rápidamente y con estrategias, pues convenció al hombre que la comida (que el otro señor ya había ordenado pero no pensaba consumir) era mejor, haciéndolo creer que todo lo demás sonaba repulsivo y así darle el plato del otro señor, sin necesidad de desperdiciar más tiempo ni ingredientes.
ResponderEliminar~ Daphne Domínguez Carrera ~
El mesero tiene una explendida habilidad comunicativa, ya que a base de su manera de expresarse y la forma en que decía las cosas logró persuadir al cliente para que eligiera lo que el anterior cliente había ordenado, pero no se había comido, de tal forma se evitó el tener que abrir la cocina y obtuvo la satisfacción de aquél cliente.
ResponderEliminarManejo al cliente para que pidiera lo que ya estaba hecho dando su opinión y convenciendo que era la mejor opción para el así no tuvo que ir a la cocina y lograr su objetivo
ResponderEliminarCERRADO
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